Consignatiedienst/Bereikbaarheidsdienst

Risicobeschrijving:

Uit de praktijk blijkt dat de combinatie van vermoeidheid en sociale stress bij hoge werkdruk, al dan niet door hoge belasting in de diensten, ongelukken kan veroorzaken. De wet en de CAO voorzien in oplossingen om die risico’s te beperken, indien rekening is gehouden met de richtlijnen rondom werktijden/consignatiediensten.

Preventieve maatregelen:

Roosters: bij het opstellen van roosters rekening houden met de vereiste rusttijden opdat medewerkers voldoende tijd hebben voor rust en herstel. Zorg ervoor dat medewerkers en paraveterinairen niet langer werken dan het maximum aantal uren dat in de wet en de CAO staat.
Afspraken over bijbanen: voor het aangaan en uitvoeren van bijbanen naast het dienstverband moet de werknemer aan de werkgever opgave doen. De wet bepaalt dat als de werkgever erin toestemt, de werkgever erop moet toezien dat de roosters zodanig zijn dat het totale aantal in een bepaalde periode gewerkte uren blijft binnen de wettelijk vastgestelde arbeids- en rusttijden. De werkgever kan een bepaling over bijbanen opnemen in de arbeidscontracten. Indien de werkgever akkoord gaat met een bijbaan, dan is het advies om nadrukkelijk de verantwoordelijkheid voor de naleving van de arbeidstijdenwet ook bij de werknemer te leggen. De werknemer moet in ieder geval ook toestemming hebben van de andere werkgever en tijdig de daar te werken tijden doorgeven, zodat er bij het inroosteren rekening mee kan worden gehouden.
Geestelijke gezondheid: voor het gezond functioneren is het advies voldoende aan sport en beweging te doen. Voor de werkgever bestaan er diverse voordelige mogelijkheden (ook via de belasting) om sportabonnementen aan te bieden aan de werknemer. Het is nadrukkelijk (ook) aan de werknemer om adequate maatregelen te nemen die ervoor zorgen dat hij/zij fysiek en geestelijk voldoende fit is om gezond op het werk te verschijnen en zodoende uitval wegens gezondheidsproblemen te beperken (reactie snelheid (autorijden), concentratie, gewicht et cetera).

Curatieve maatregelen:

Als een werknemer klachten krijgt, is het nodig de eigen huisarts of bedrijfsarts te raadplegen. Deze zullen indien nodig doorverwijzen naar een specialist. Bij de behandeling hoort een (her)inrichting van de werkplek en de omstandigheden, waaronder diensten. De werkgever is hiervoor verantwoordelijk.

Wet- en regelgeving:

Werk en loopbaan: https://www.rijksoverheid.nl/onderwerpen/themas/werk
arbeidstijden: https://wetten.overheid.nl/BWBR0007671/2021-01-01

Risico: uitval, ziekteverzuim, verminderd functioneren, werkdruk
Functiegroep: eigenaar dierenartspraktijk, dierenartsen, dierenartsassistenten